4月26日，青島城投集團旗下青島航空迎來開航12周年。開航12年，這家以青島為主基地的航空公司全空客機隊擴至39架，秉承差異化發(fā)展策略構(gòu)建“立足青島、輻射國內(nèi)、面向東北亞、連接?xùn)|南亞”國際航網(wǎng)，以安全飛行超72萬小時、累計承運旅客超3800萬人次的成績，為城市發(fā)展注入空中動能。
12載篤行致遠，航線織網(wǎng)連內(nèi)外
開航12年，青島航空堅持對特定國際市場的差異化競爭策略，精準規(guī)劃、高效運營面向東北亞、連接?xùn)|南亞的國際航線網(wǎng)絡(luò)。東北亞方向穩(wěn)定運營青島至首爾、大邱等直飛航線；東南亞方向開通青島至吉隆坡、檳城、曼谷、胡志明市等直飛航線，多條聯(lián)程航線經(jīng)西雙版納中轉(zhuǎn)至老撾、越南等。據(jù)青島機場集團數(shù)據(jù)，青島航空執(zhí)飛45%的國際及地區(qū)航點，是青島機場執(zhí)飛國際及地區(qū)航點最多的航空公司。
通航百城、通達南北。“東北地區(qū)經(jīng)青島至東北亞/東南亞”與“西北地區(qū)經(jīng)青島至東北亞/東南亞”兩大空中走廊，將青島的樞紐效應(yīng)從本地拓展至沿黃流域、東北、中部等廣闊區(qū)域。國內(nèi)聯(lián)運航點覆蓋上海、成都、長沙等30個城市，形成經(jīng)青中轉(zhuǎn)的空中大動脈。2025年青島航空國際聯(lián)運旅客量達5.6萬人次，同比增長約240%，占青島機場國際聯(lián)運總量的9.6%。
12載深耕不輟，安全飛行鑄根基
安全是民航業(yè)的生命線。青島航空始終將安全放在首位，構(gòu)建責任體系更加完備、雙重預(yù)防機制更加有效、數(shù)據(jù)驅(qū)動更加精準、系統(tǒng)管理理念更加突出、權(quán)責邊界更加清晰、協(xié)同保障更加有力、運行效率更加優(yōu)化的安全運行管理體系，實現(xiàn)連續(xù)安全飛行12年。更先后獲頒國際航空運輸協(xié)會（IATA）運行安全審計認證（IOSA）注冊證書、國際航協(xié)會員證書，為國際化市場開拓奠定堅實基礎(chǔ)。
截至2026年1季度，青島航空累計安全飛行超72萬小時，執(zhí)飛航班超33.2萬架次，承運旅客超3800萬人次，用專業(yè)與堅守守護每一段藍天旅程。尤其2025年，航班正常性達93.56%，高出行業(yè)平均水平2.47個百分點。
12載暖心相伴，真情服務(wù)暖旅途
青島航空堅持以旅客為中心，將“情出于心，自然感動”的服務(wù)理念融入旅客出行全流程，打造有溫度的空中會客廳。客艙服務(wù)方面，依托耐冬花精品示范組，在傳統(tǒng)節(jié)日及重要節(jié)點推出特色主題航班，通過精心布置與互動活動為旅途增添溫情。
地面服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，增設(shè)愛心柜臺與綠色通道，為無成人陪伴兒童、老年乘客等特殊群體提供全流程保障。2026年推出國際通程航班業(yè)務(wù)，為旅客帶來“一次支付、一次值機、一次托運、一次安檢、全程無憂”的便利。據(jù)CAPSE測評顯示，青島航空2025年度地面服務(wù)行業(yè)排名年度第一，其中出港服務(wù)行業(yè)排名第一、進港服務(wù)行業(yè)排名第二。
12載守責踐諾，公益同行暖人心
作為青島城投集團旗下航空運輸企業(yè)，青島航空積極匹配城市發(fā)展戰(zhàn)略，推進航網(wǎng)建設(shè)、暢通中轉(zhuǎn)通道、強化國際聯(lián)運，為提升青島航空樞紐輻射能力提供有力支撐，與城市同成長、共進步。
同時，青島航空將公益初心與責任擔當深度融合，積極履行社會責任。一方面深耕青少年航空科普領(lǐng)域，連續(xù)4年開展“播種航空希望·助力青春夢想”民航知識進校園公益研學(xué)活動，累計走進50余所院校，覆蓋10000余名學(xué)生，通過民航知識科普、應(yīng)急技能培訓(xùn)等課程，為青少年普及航空知識、播撒航空夢想。另一方面，依托青島市首批企業(yè)“家長學(xué)校”陣地，廣泛開展家庭家教家風建設(shè)活動，宣傳普及科學(xué)家庭教育知識，引領(lǐng)更多職工建設(shè)好家庭、涵養(yǎng)好家教、傳承好家風、共筑家國夢。
站在新起點，青島航空將繼續(xù)堅持安全第一、真情服務(wù)，優(yōu)化航網(wǎng)布局、提升運行品質(zhì)、增強綜合競爭力，助力青島加快建設(shè)國際性綜合交通樞紐城市，為旅客創(chuàng)造更加安全、便捷、舒心的出行體驗。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 董承芳
責任編輯：王海山
請輸入驗證碼