對(duì)著鏡頭輕松一刷，醫(yī)保結(jié)算瞬間完成，這種便捷得益于青島市醫(yī)療保障局大力推進(jìn)的醫(yī)保支付數(shù)字化改革。目前，全市2508家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)都裝上了“刷臉神器”，從城市到鄉(xiāng)村，青島醫(yī)保“刷臉”圈越擴(kuò)越大，讓城鄉(xiāng)群眾都能享受科技帶來的便利。
2025年，青島基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增了1136臺(tái)“刷臉”設(shè)備，覆蓋了821家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生室。目前，全市2508家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)都裝上了“刷臉神器”，包括2103家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、405家藥店，其中包含80家雙通道藥店。2025年1-10月，全市醫(yī)保總結(jié)算6834.46萬筆中，刷臉結(jié)算達(dá)1249.10萬筆，占比為18.28%，相當(dāng)于每6筆結(jié)算即有1筆通過刷臉完成，顯著壓縮排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)，全面提升醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)效能。
醫(yī)保支付的數(shù)字化改革真正讓“一老一少”群體成為最大受益者。醫(yī)保碼的多維應(yīng)用有效破解了“忘帶卡、排長(zhǎng)隊(duì)、來回跑”的民生痛點(diǎn)。在青島市市立醫(yī)院，市民張女士不再需要翻找社保卡，只需面對(duì)鏡頭輕松一刷，報(bào)銷結(jié)算瞬間完成。她感慨道：“以前看病總怕忘帶卡，現(xiàn)在刷個(gè)臉就行，太方便了。”對(duì)于老年人和不熟悉智能手機(jī)操作的群體，“刷臉支付”直接替代各種證件，對(duì)著終端露個(gè)臉，身份核驗(yàn)、費(fèi)用結(jié)算一步到位，再也不用翻包找卡、戳手機(jī)。
青島市醫(yī)保局正在不斷拓展“刷臉”就醫(yī)應(yīng)用場(chǎng)景，在部分醫(yī)院通過“刷臉”完成掛號(hào)、取號(hào)、就診、檢查、報(bào)銷與個(gè)人支付結(jié)算、取藥等全流程就醫(yī)服務(wù)，實(shí)現(xiàn) “不刷卡、不掃碼、不輸密碼”的“無感”就醫(yī)新體驗(yàn)。
據(jù)悉，青島市已構(gòu)建起以醫(yī)保碼為樞紐的“1+4+N”服務(wù)體系，即以一個(gè)醫(yī)保碼為核心，集成掃碼結(jié)算、自助機(jī)結(jié)算、移動(dòng)支付、刷臉支付四大結(jié)算方式，結(jié)算方式從單一刷卡跨越到“一碼四維”的數(shù)字化時(shí)代，結(jié)算效率提升近70%，群眾就診更便捷、更舒心。
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責(zé)任編輯：李頡
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