警民共建提質增效 溫馨旅游開展綜合服務提升培訓

青島財經日報/青島財經網訊（記者 宋大偉 通訊員 馬艷秋 崔亞青）  近日，在創城工作的關鍵階段，交運溫馨旅游公司借集團交通安全專項整治行動集中攻堅階段為契機，積極組織開展警民共建、“回頭看”、綜合服務培訓等系列活動。

警民共建“擰緊弦”

為提高駕駛員安全意識，強化公司安全管理水平，近日，交運溫馨旅游公司結合專項整治行動聯合市車管所市北分所開展了“警民共建”現場督查活動。市北車管所科長孫惠鵬蒞臨現場，在公司領導的陪同下對場站車輛進行了綜合監督指導，孫惠鵬對公司安全生產工作給予肯定的同時也提出了新要求、新標準。活動現場，孫惠鵬結合真實事故案例給駕駛員們敲響了安全警鐘，以專業、嚴謹的文案擰緊了駕駛員們的安全弦。

集中攻堅“回頭看”

為鞏固專項整治活動效果，交運溫馨旅游公司結合創城工作重點，組織開展了集中整治“回頭看”活動，此次活動堅持以問題為導向，按照前期排查出的普遍問題、重點問題、突出問題等問題庫逐項整改、逐一復查、逐個核實，確保真改實改、改徹底改到位。督查組圍繞問題信息庫統計情況，重點對各車隊整改落實情況、方案措施執行情況以及整改工作實際效果進行全面復查，做到新老問題一起改、治標治本同推進。

提質增效“滿分卷”

為深入落實集團“通過文化力量、培訓機制提升服務質量意識”的工作要求，交運溫馨旅游公司于近期分批分次組織全體駕駛員進行安全行車、優質服務、愛車例保、儀容儀表等綜合教育培訓活動，旨在通過提升全體職工的服務意識從而全面營造公司“高效、安全、優質、專業”服務的氛圍，進而打造讓每位乘客都滿意的100%服務。