對(duì)素不相識(shí)的人施予援手——平安產(chǎn)險(xiǎn)停車關(guān)愛服務(wù)號(hào)召提出以來，一線查勘人員一直致力于幫助廣大平安、非平安車主，提供平安查勘人員力所能及的服務(wù)，解大眾燃眉之急。
7月1日，平安產(chǎn)險(xiǎn)日照中支查勘人員秦政偉一早剛到單位，發(fā)現(xiàn)單位門口停著一輛車，車主一籌莫展的站在車旁，上前詢問得知該車到附近小區(qū)送貨，回來發(fā)現(xiàn)車啟動(dòng)不了，因車齡較長(zhǎng)，電瓶可能存在老化情況，正在找朋友幫忙尋找搭電方式，秦政偉了解情況后，隨即將公司配備的搭電設(shè)備取出給客戶進(jìn)行搭電處理，解決了車主著急用車的問題，車主很感謝，提出費(fèi)用支付，秦政偉表示舉手之勞不足為酬，并囑咐車主路上行車注意安全；
7月6日，平安產(chǎn)險(xiǎn)日照中支查勘主管闞奇在上班路上遇到兩車相撞事故，隨即停車上前詢問，得知一車往輔道轉(zhuǎn)車道時(shí)與在輔道上正常行駛的車輛相撞，因速度相對(duì)較慢，未造成太大損失。碰撞造成兩車頭部受損均無法行駛，兩車均報(bào)保險(xiǎn)等待各自保險(xiǎn)公司人員前來。闞奇將事故處理注意事項(xiàng)告知兩位車主，確認(rèn)兩位沒什么疑問后準(zhǔn)備離開，兩車主都留存了闞奇的電話，對(duì)闞奇的幫助表示感謝，稱贊平安服務(wù)無公司界限。
這樣的例子在每座城市的每一天都有上演，平安查勘人員們用自己的專業(yè)服務(wù)于每一位車主，用他們看來的舉手之勞化解了車主朋友們一件件難于處理的棘手問題，車主們的感謝聲是對(duì)平安查勘人員們付出的認(rèn)可，更是對(duì)平安服務(wù)的肯定。一直以來，平安持續(xù)創(chuàng)新線上線下服務(wù)，不斷將更新、更便捷的服務(wù)帶給廣大車主。未來，平安服務(wù)將一路前行，持續(xù)深化服務(wù)改革，以科技創(chuàng)新不斷引領(lǐng)理賠服務(wù)提升，助力廣大車主出行無憂。
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