青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)（記者 辛小麗） 4月22日，本報熱線接到讀者劉先生反映，城陽區(qū)弘陽家居招商宣傳與實際不符且存在亂收費問題，商場由于招商不足，16萬平方米的營業(yè)面積“縮水”成8萬平方米，商場中庭南側(cè)片區(qū)將改建成康復(fù)中心，商戶經(jīng)營雪上加霜要求退租，但該商場表示，根據(jù)合同，如果不交費用，按照6倍違約金進行賠償。
不用電也需交“能源費”
“弘陽家居市場的電費分電費和能源服務(wù)費兩部分收，能源服務(wù)費0.5元/平方米，不管用沒用電，這個服務(wù)費都要交。”劉先生告訴記者，弘陽家居是2019年10月26日開業(yè)的，之前招商的時候宣傳手冊寫著其商場是16萬平方米綜合性商場，包括家具、建材、餐飲、娛樂、家電等，但開業(yè)后，商戶們發(fā)現(xiàn)該商場實際情況與前期宣傳嚴重不符，僅為8萬平方米的單一家居商場，且商鋪開業(yè)率只有50%，也未達到商場當初承諾的80%。
今年受疫情影響，商場自2020年1月18日停業(yè)，至2月28日才開業(yè)，商場不僅沒有給商戶減免相應(yīng)費用或合同延期的優(yōu)惠政策，還存在亂收費問題，停業(yè)期間各商戶沒有產(chǎn)生電費，但卻必須要交所謂的“能源服務(wù)費”。
市場內(nèi)部調(diào)整變康復(fù)中心
記者來到位于城陽區(qū)興陽路的弘陽家居，在現(xiàn)場，記者看到商場內(nèi)人流稀少，商場中庭的北側(cè)是商鋪，南側(cè)有圍擋遮蔽，正在施工做其他建設(shè)。
據(jù)臨近商場中庭位置的商戶介紹，弘陽家居由于招商未滿，將原先承諾的16萬平方米商場用地削減至8萬平方米，目前商場內(nèi)部進行結(jié)構(gòu)調(diào)整。該施工項目是一所康復(fù)中心，由于施工影響，許多商鋪無法正常營業(yè)，給本已蕭條的經(jīng)營雪上加霜。
“我打聽了一下周圍做家居生意的同行，青島一些大型家居商場都給業(yè)戶減免了費用或者合同延期，我們這不僅沒有優(yōu)惠，還有霸王條款。”一位商戶向記者透露，最近商戶們對商場在不告知的前提下，將南側(cè)改為康復(fù)中心，以及亂收所謂“服務(wù)費”等問題不滿，聯(lián)名以拒交費用的方式進行抗議，結(jié)果被弘陽家居告知，如果不按期交納相關(guān)費用，就給店面停電，而且要按照6倍違約金進行賠償。
弘陽優(yōu)惠政策業(yè)戶不買賬
記者在弘陽家居看到一份“疫情期間商戶扶持政策”，該“政策”表示，“在2、3、4月未收取租金的情況下，商場現(xiàn)對于商戶給予扶持政策如下：1.減免1月26日-7月25日，共計6個月服務(wù)費（0.5元/平方米/月）；2.給予各品牌等同于一個月租金金額的企劃營銷專項基金，商戶可使用于經(jīng)營品牌的營銷活動。”但這些優(yōu)惠政策有一個附加條件“請于2020年4月16日下班前結(jié)清各品牌合同約定費用，逾期未繳清將視為自愿放棄扶持政策！”而該政策的落款日期是4月13日。
談到該扶持政策，商戶們并不買賬。劉先生告訴記者，“2、3、4月未收租金，是招商時就給的優(yōu)惠政策，并不是疫情免租；所謂的‘服務(wù)費’本身就是亂收費；這個政策是4月13日晚上發(fā)的，要求4月16日結(jié)清費用，逾期算自動放棄，弘陽家居此政策的重點不是扶持商戶，而是結(jié)清費用。”
記者聯(lián)系到弘陽家居青島店方面，希望核實商戶們反映的問題，一位不愿透露姓名的工作人員表示，隨后會有專門人員與記者聯(lián)系，但截至記者發(fā)搞，弘陽家居方面并未與記者取得聯(lián)系。
記者隨后從相關(guān)部門了解到，弘陽家居招商宣傳與實際不符的情況如果屬實，商戶可依據(jù)相關(guān)法律進行訴訟，也可向市場監(jiān)管部門就其發(fā)布虛假違法廣告進行舉報；
涉及電費價格違法問題，可由市場監(jiān)管部門查處。
據(jù)記者了解，弘陽家居所在位置即是原世紀美居，自2018年7月1日起，原城陽區(qū)世紀美居國際家居建材采購中心正式宣布易主，老東家青島政建于2017年12月決定關(guān)停原項目，由南京弘陽商業(yè)集團承接運營，并做重新定位規(guī)劃。
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