群眾笑臉是檢驗民生工作的“試金石”。回顧2019，一張張笑臉曾出現在我們眼前：依靠魯青基準貸，返鄉創業的80后小伙劉棟田解決了資金短缺難題，企業營業額同比增長30%;要去北京照顧外孫女的威海市環翠區居民王淑英，安心地將父親托養在社區養老服務中心;多樣化的教育產品和服務，讓2019級高一新生秦浩然享受到世界知名高校教授開發的課程體系……
2019年，省委、省政府抓住群眾反映最強烈、最突出的問題，善借市場力量，善走創新路子，善用整合辦法，讓民生工作更細致、民生政策更精準，給人民群眾帶來實實在在的獲得感、幸福感。
在省委經濟工作會議上，山東再次明確今年民生工作重點：財政支出要重點保工資、保運轉、保基本民生，特別要保障困難群眾基本生活;千方百計穩就業，推進養老、教育、醫療、食品安全、安全生產、社會保障等工作……用心用情用力為民造福，山東永遠在路上。
補貼+貸款，讓創業更輕松
2019年12月28日，冠縣劉屯村村委會大院，一輛載有20多噸“東源牌”梨子的大型冷柜車整裝待發。這些梨將經青島港，運抵越南胡志明市，“走”上當地人的餐桌。
“東源牌”梨是冠縣東源農產品有限公司的主打產品。5年前，28歲的公司創始人劉棟田從房地產公司辭職，返鄉創業。“我們老家有六十多年的種梨歷史，過去梨種出來都是等著客戶來收購，我們打造了從產地到客戶的一體化服務模式。”創業初期，劉棟田將市場定位到海外，第一筆來自馬來西亞的訂單就要走了40多噸“東源梨”。
這兩年，隨著“東源牌”水果銷量持續攀升，企業發展卻遭遇瓶頸。“目前我們投資建成了三座冷庫，可儲存2000噸梨。但由于周轉資金不足，我們收購的梨非常有限，不僅導致冷庫部分閑置，也讓公司沒法接更大訂單。”劉棟田說。
2019年，山東人社部門在全省部署開展創業服務質效提升行動，1-11月份，全省發放一次性創業補貼6.12億元。團省委開展“青”字頭青年創業資金扶持項目，打造“普惠性+個性化”的金融支持創業產品。
得知劉棟田的困難之后，共青團冠縣委員會主動找到他，為其介紹了魯青基準貸，使其成功貸款260萬元。冠縣商務局也主動對接劉棟田，通過國家專項資金進行支持，并為公司免費投保“中信保”，承擔國外發貨風險。
資金短缺難題解決了，公司營業額一路上揚，達到2000多萬，同比增長30%。
養老救火隊，讓子女更安心
“于院長，麻煩您照顧我父親一陣子，我要趕快去北京看看外孫女的情況。”2019年12月24日，在威海市環翠區祥福家(連鎖)杏花村社區養老服務中心，63歲的王淑英一邊給父親辦理短期托養手續，一邊對養老服務中心院長于芳說。
前幾天，王淑英的外孫女感冒轉為肺炎，需要有人照顧，工作繁忙的女兒女婿向她打來“求救電話”。“我想馬上過去，但87歲的老父親還在家里，確實分身乏術。”王淑英說，2018年，父親在家跌倒過一次，從那之后她幾乎是24小時陪護。現在要離開父親一段時間，她實在放心不下。
為難之際，王淑英想起了社區附近的養老服務中心。“多虧有這個中心，否則我們真不知道怎么辦!”王淑英說。在北京的這段時間，她每天從養老服務中心組建的微信群里了解父親的身體情況，“護工會把每天的血壓、血糖以及晚上的查房情況發到群里，用藥情況等也會及時和我溝通”。
“受傳統觀念及養老機構建設水平等影響，居家養老仍是我省最主要的養老方式。為了滿足這些老年人需求，我們在社區居家養老服務領域進行了探索，嵌入社區的養老服務中心便是其中之一。”省民政廳養老服務處副處長宋坤介紹，2019年，我省新建城市日間照料中心287處、農村幸福院646處，新增專業居家社區養老服務組織213家。許多社區養老服務中心可提供助餐、助浴及短期托養等居家養老服務。
學校國際化，讓選擇更多樣
“為了給孩子找一所合適的國際化學校，今年我一直在青島、濟南兩地奔波考察。最后，一場面試讓我決定把孩子送到濟南托馬斯學校讀書。”濟南托馬斯學校2019級高一新生秦浩然的父親說。
2019年6月22日，劍橋大學伊曼紐爾學院終生院士、資深招生官Richard Barnes教授“空降”濟南托馬斯學校，親自主持2019級高中部新生面試。這讓秦浩然的父親印象深刻，“面試官更關注孩子的學習和研究潛力，也更具國際視野”。
隨著我省經濟社會發展，人民群眾對教育水平、教育服務供給能力有了更高要求。我省鼓勵社會力量和民間資本通過多種方式舉辦學校和教育機構，提供多樣化教育產品和服務，更好滿足不同領域、不同人群的教育需求。
近年來，為促進民辦教育健康發展，我省在稅費、用地等各方面給予民辦學校優惠。下一步，我省將繼續推進民辦教育綜合改革，鼓勵各地先行先試。
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