近日清晨6時30分，天色微明，青島城運控股公交集團市南巴士（以下簡稱“市南巴士”）五分公司6輛定制公交車已在明霞路場站整齊列隊。這一天，青島弘毅中學與第二十一中學近600名初三學子迎來體育中考。而在他們奔赴考場的路上，一群熟悉的公交人再次如約而至，以“定制專車+全程護航”的升級服務，為學子鋪就一條安全、順暢、溫暖的赴考之路。
校企合作再深化：從“接訴即辦”到“主動響應”
據了解，這并非市南巴士五分公司首次承接體育中考護送任務。2025年，五分公司已成功為弘毅中學、第二十一中學提供體育中考專車服務，憑借“點對點、一站式”的高效組織與貼心服務，不僅贏得了校方與家長的廣泛贊譽，更收獲了兩校分別贈送的錦旗。正是基于前期扎實順暢的合作基礎，2026年體育中考前夕，弘毅中學與第二十一中學分別主動聯系五分公司，希望延續并深化以往包車合作模式，確保考生安全、有序赴考。
接到需求后，五分公司迅速響應，核實考生人數、考點位置、出行時間等關鍵信息，形成了“需求收集—快速響應—方案制定—全程保障”的閉環機制，充分展現了公交企業“接訴即辦、一追到底”的專業態度與責任擔當。
服務升級：線路優化+專人跟車，實現“門對門”無縫護送
與往年相比，今年的體育中考包車服務在多個維度實現了顯著提升。
線路科學優化，有效規避擁堵。為最大限度保障考生準時抵達，分公司提前勘察路況，調整傳統線路模式。當天6時30分，6輛定制專車從明霞路場站出發，沿明霞路、延安二路、威海路、人民路、重慶南路、萍鄉路、南昌路、開平路抵達弘毅中學，成功避開常規擁堵節點。7時30分，車輛從學校準時出發，沿開平路、臺柳路、九水西路、九水路直達青島藝術學校考點，真正實現“校門—考點”一路暢行。
車輛調度精準，銜接高效有序。抵達藝校后，其中4輛車繼續前往第二十一中學接駁考生，其余車輛留守待命。考試結束后，專車分批次將弘毅中學考生安全送回學校，隨后再次返回藝校，等待第二十一中學考生考試完畢，統一護送返校。整個調度過程環環相扣，確保近600名考生“零滯留、零延誤”。
專人跟車守護，全程無縫管理。本次護送工作中，分公司首次實行“一人一車”專人值守模式。每輛定制專車配備一名工作人員隨車管理，全程看護學生乘車秩序與安全，協助老師清點人數、提醒考生上下車注意事項，真正做到“車上有守護、途中無擔憂”，將安全責任落實到每一個環節。
“以前孩子體育中考，我們要么自己送，要么拼車，路上堵不說，還擔心遲到。現在學校統一包車，公交公司專人跟車，線路也提前規劃好了，我們家長特別放心。”弘毅中學一位初三學生家長在送考現場感慨道。
第二十一中學相關負責人也表示：“青島巴士不僅響應速度快，方案也非常細致。從車輛停放、人員安排到應急處置，每一個環節都考慮得周全到位。這種專業、用心的服務，充分體現了公交企業的社會擔當。”
從“學工專車”到“中考護航”：定制公交服務持續深耕
回顧五分公司與弘毅中學的合作歷程，從2024年首次開通學工臨時專車，到2025年實現“學工點直達校門口”的“一班一車”升級，再到2026年體育中考“線路優化+專人跟車”的全程護航——每一次服務迭代，都是對青島巴士“賦能城市發展 服務美好出行”企業使命的生動踐行，也是公交“六進”服務中“進學校”模式的持續深化。
市南巴士五分公司黨支部書記、經理于福浩表示：“錦旗是認可，更是鞭策。我們將繼續深化‘公交+學校’服務模式，推動定制公交從‘有’向‘優’轉變，用責任與溫度守護廣大學子的出行路。”
未來，市南巴士公司將繼續以“六進”服務為引領，深耕通學班車、研學專線等多場景定制服務，同時積極探索“公交+旅游”“公交+通勤”等多元業態，讓公共交通真正成為連接校園與社會、家庭與未來的暖心橋梁，為城市公共交通高質量發展注入源源不斷的動能。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：李頡
請輸入驗證碼