青島市李滄區稅務局開展“稅費服務體驗師”活動

為深入開展第35個全國稅收宣傳月活動，進一步提升稅費服務質效、優化稅收營商環境，近日，國家稅務總局青島市李滄區稅務局邀請涉稅專業服務機構代表、中小企業負責人擔任“稅費服務體驗師”，沉浸式體驗辦稅服務全流程。

活動中，體驗師先后走進辦稅服務廳，在工作人員的介紹下了解了辦稅服務廳的功能區域劃分、窗口設置以及各類辦稅服務設施，并現場體驗了稅務登記、申報繳稅等業務環節。隨后，體驗師走進征納互動專區，戴上耳機坐上咨詢崗，沉浸式與屏幕對面的納稅人展開交流，切實體驗了訴求處理流程。體驗過程中，稅務人員同“稅費服務體驗師”面對面深入交流，認真聽取了他們關于優化辦稅流程、提升服務質效的意見和建議。

接下來，李滄區稅務局將以第35個全國稅收宣傳月為契機，圍繞“稅收·法治·公平”主題，持續聚焦納稅人繳費人需求，把體驗師們的建議落到實處，不斷優化服務舉措，讓稅費服務更暖心、更高效，為轄區企業發展添力賦能。

青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗 通訊員  張晨露

責任編輯：林紅