春節(jié)，是一場(chǎng)關(guān)乎團(tuán)圓的奔赴；公交，是城市遞出的一張溫情名片。丙午馬年春節(jié)，當(dāng)千家萬(wàn)戶沉浸在節(jié)日的喜慶氛圍中，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)嶗山巴士公司數(shù)千名干部職工堅(jiān)守崗位，以責(zé)任為筆、以奉獻(xiàn)為墨，在車廂內(nèi)外書(shū)寫著美好出行的暖心故事。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，嶗山巴士公司累計(jì)發(fā)送班次4899個(gè)，安全運(yùn)送乘客67.9萬(wàn)人次，圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸保障任務(wù)，為市民游客營(yíng)造了一個(gè)安全、便捷、溫馨、祥和的節(jié)日出行環(huán)境。
筑牢安全防線，夯實(shí)春運(yùn)保障根基
安全是春運(yùn)工作的生命線，也是公交服務(wù)的首要前提。為確保春節(jié)期間公交運(yùn)營(yíng)安全有序，嶗山巴士公司提前吹響“集結(jié)號(hào)”，全面啟動(dòng)節(jié)前安全服務(wù)綜合大檢查。各分公司迅速響應(yīng)，成立專項(xiàng)檢查小組，圍繞車輛技術(shù)狀況、車廂服務(wù)設(shè)施、場(chǎng)站消防安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，展開(kāi)了細(xì)致入微的“拉網(wǎng)式”自查自糾，確保所有參運(yùn)車輛和設(shè)施設(shè)備以最佳技術(shù)狀態(tài)投入運(yùn)營(yíng)。
與此同時(shí)，公司各部室主動(dòng)作為，力量下沉一線，深入各基層場(chǎng)站和重點(diǎn)線路，協(xié)助排查安全隱患、規(guī)范操作流程、完善應(yīng)急預(yù)案。這種上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局，切實(shí)筑牢了安全生產(chǎn)的每一道防線，為圓滿完成春運(yùn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)，讓市民的每一次出行都始于安心、歸于平安。
科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)度，暢通返鄉(xiāng)“最后一公里”
針對(duì)春節(jié)期間鐵路客流密集、尤其是夜間時(shí)段旅客集中抵達(dá)的出行特點(diǎn)，嶗山巴士公司加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)接駁線路的動(dòng)態(tài)監(jiān)控與運(yùn)力保障。以對(duì)接鐵路青島站樞紐的307路線為例，線路所屬單位主動(dòng)加強(qiáng)與火車站的溝通協(xié)調(diào)，建立起高效的信息共享機(jī)制，實(shí)時(shí)掌握每一班次末班列車的到站時(shí)間和客流情況。
面對(duì)可能出現(xiàn)的列車晚點(diǎn)等突發(fā)狀況，調(diào)度系統(tǒng)迅速響應(yīng)，靈活調(diào)整307路等接駁線路的發(fā)車時(shí)間，確保公交運(yùn)營(yíng)與鐵路到站時(shí)刻無(wú)縫銜接。這一系列精準(zhǔn)高效的調(diào)度措施，有力保障了每一位到站旅客，尤其是深夜抵青的乘客，都能順利搭乘公交，在寒冷的冬夜感受到這座城市的溫暖與守候，真正打通了返鄉(xiāng)過(guò)年的“最后一公里”。
堅(jiān)守崗位，詮釋公交人使命擔(dān)當(dāng)
春節(jié)是團(tuán)圓的日子，但對(duì)于公交人而言，往往意味著更多的付出與堅(jiān)守。除夕夜，當(dāng)萬(wàn)家燈火映照著團(tuán)圓的笑臉，無(wú)數(shù)公交駕駛員依然手握方向盤，穿梭在城市的大街小巷。公交駕駛員高耀華便是其中的杰出代表。為了保障市民在除夕夜的正常出行，他選擇放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守在公交車廂。
問(wèn)起今年選擇除夕值班的原因，他回答得很簡(jiǎn)單：“很多年輕同事孩子還小，老家在外地的也想回去看看。我過(guò)年跑末班車習(xí)慣了，我來(lái)值這個(gè)班挺好。”沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有一句“總得有人在線路上跑”的淡然擔(dān)當(dāng)。舍小家、為大家，高耀華的故事是春節(jié)期間數(shù)千名堅(jiān)守崗位公交人的縮影。他們用平凡的堅(jiān)守，保障了城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；用無(wú)私的奉獻(xiàn)，溫暖了乘客的歸途與出行路。這份沉甸甸的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，確保了節(jié)日期間城市公共交通的順暢運(yùn)行。
營(yíng)造濃郁年味，打造流動(dòng)城市風(fēng)景線
為迎接丙午馬年的到來(lái)，營(yíng)造喜慶祥和的節(jié)日氛圍，嶗山巴士公司提前策劃，將傳統(tǒng)文化元素融入公交服務(wù)。從小年至除夕期間，精心組織的314路“福”氣車廂打卡送“福”字活動(dòng)率先拉開(kāi)節(jié)日序幕。
緊扣馬年主題，各分公司更是匠心獨(dú)運(yùn)，將212路、37路、383路等多條線路打造成了各具特色的馬年主題車廂。車廂內(nèi)，駿馬奔騰的窗貼、寓意吉祥的裝飾、濃郁的中國(guó)紅元素……處處彰顯著中華傳統(tǒng)文化的魅力與喜慶氣息。這些流動(dòng)的“文化客廳”不僅為乘客營(yíng)造了溫馨、愉悅的乘車環(huán)境，更成為春節(jié)期間青島街頭一道靚麗、靈動(dòng)的風(fēng)景線，獲得了市民和游客的廣泛贊譽(yù)。
志愿溫暖同行，護(hù)航重點(diǎn)時(shí)段出行
面對(duì)節(jié)前出行高峰和節(jié)日期間大型活動(dòng)帶來(lái)的客流壓力，嶗山巴士公司所屬各分公司提前研判，精準(zhǔn)施策，在強(qiáng)化運(yùn)力保障的同時(shí)，廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。春節(jié)前夕，第五分公司組織工作人員前往客流集中的4路線海泊橋站點(diǎn)，開(kāi)展維持秩序、線路咨詢、幫扶特需乘客等志愿服務(wù)。
春節(jié)期間，針對(duì)湛山寺新春祈福活動(dòng)引發(fā)的短時(shí)大客流，第三分公司安排專人值守在370路線途經(jīng)的岳陽(yáng)路等重點(diǎn)站點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)、安全上下車，有效緩解了瞬時(shí)客流壓力，保障了祈福群眾的安全便捷出行。
從晨曦微露到夜深人靜，從繁華市區(qū)到交通樞紐，一輛輛公交車猶如流動(dòng)的音符，奏響了城市運(yùn)轉(zhuǎn)的和諧樂(lè)章。展望未來(lái)，嶗山巴士公司將繼續(xù)秉持“專業(yè)專注 用心用情”的服務(wù)理念，不斷提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)模式，為市民提供更加安全、便捷、舒適、綠色的出行體驗(yàn)。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?宋大偉
責(zé)任編輯：王海山
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