當(dāng)世博園戲雪嘉年華的皚皚白雪鋪滿場地時，一場冬日限定的歡樂盛宴正式啟幕。近日，為讓市民能夠更加便捷、舒適地享受滑雪樂趣，青島城運控股公交集團李滄巴士公司精準(zhǔn)對接市民需求，將389路DD634號車精心打造成“冰雪暖行”專線。這趟專線不僅將冰雪浪漫與暖心服務(wù)融入車廂的方寸之間，也讓乘客每一次出行都成為一段奔赴歡樂的旅程。
車廂變“冰雪世界”
走進這輛主題公交車，乘客仿佛瞬間穿越至晶瑩剔透的冰雪秘境。前門上車處張貼的雪人滑雪貼紙，成為乘客登車時的第一份驚喜。進入車廂，扶手間懸掛著層層疊疊的雪花片拉花，潔白輕盈的裝飾隨車廂輕微晃動，營造出雪花紛飛的動態(tài)美感，同時，雪花間錯落有致地掛著冬日主題字牌。字牌以藍(lán)白為主色調(diào)，契合冰雪主題，既有“雪天路滑 步步留心”等出行安全提示，也有“青島巴士”“誠載美好”等企業(yè)文化標(biāo)語。最引人注目的是駕駛員鄭吉凡親手制作的微型雪景景觀，仿真雪花搭配迷你雪人與松樹模型，將世博園戲雪嘉年華的熱鬧場景濃縮于車廂一隅，成為車廂亮點。
貼心服務(wù)藏暖意
除了沉浸式的視覺體驗，主題車廂更暗藏滿滿的貼心暖意。考慮到滑雪出行市民可能面臨戶外低溫、衣物潮濕等問題，鄭吉凡特意在車廂中增設(shè)暖貼，市民可按需取用。“帶著孩子去滑雪，上車就感受到了濃濃的氛圍，還領(lǐng)到了暖貼，太貼心了！”市民王女士拿著剛?cè)〉呐N，對主題車廂的設(shè)計贊不絕口。鄭吉凡同時主動化身“戲雪嘉年華引導(dǎo)員”，不僅熟練掌握世博園滑雪場的開放時間、票務(wù)信息，還會耐心解答市民的出行咨詢，結(jié)合線路運行情況給出最優(yōu)乘車建議，讓服務(wù)從“送到站”延伸至“送到心”。
據(jù)了解，389路線往返于世博園停車場與鐵路青島站西廣場之間，乘客在世博園停車場下車后，僅需步行約800米即可到達(dá)青島世界園藝博覽園。
主題服務(wù)常新
作為途經(jīng)世博園的重要交通紐帶，389路線長期以“精細(xì)化服務(wù)”為特色，持續(xù)構(gòu)建有溫度、有關(guān)懷的出行空間。在夏季，該線路曾創(chuàng)新打造“酷爽鴨”主題車廂，用萌趣裝飾營造舒爽氛圍；在冬季，推出了一系列針對特需乘客的貼心舉措，提升乘客出行體驗；新年等節(jié)日期間，在車廂內(nèi)設(shè)置打卡點，為乘客送上小禮物，傳遞暖心關(guān)懷。同時，該線路積極聯(lián)動沿線資源，開辟場站閑置場地曬年貨、旅游巴士等特色項目，與周邊社區(qū)企業(yè)聯(lián)動，成為穿梭在青島街頭的一道靚麗風(fēng)景線。
未來，李滄巴士公司將繼續(xù)聚焦市民不斷變化的出行需求，結(jié)合季節(jié)特點與本地文旅熱點，持續(xù)創(chuàng)新主題車廂的服務(wù)形式，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容與內(nèi)涵，陪伴市民溫暖出行。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：林紅
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