為進(jìn)一步提高新進(jìn)駕駛員整體素質(zhì)和技能水平，10月17日，位于深圳路163號(hào)的城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士深圳路場(chǎng)站開(kāi)展了“奮力爭(zhēng)先打頭陣 崗位建功當(dāng)先鋒”新能源駕駛員技能競(jìng)賽，從“安全駕駛”“服務(wù)質(zhì)量”“愛(ài)車(chē)?yán)！焙汀耙?guī)范駕駛”等范圍進(jìn)行技能比拼，來(lái)自七個(gè)分公司的40余名駕駛員“登場(chǎng)開(kāi)練”！
現(xiàn)場(chǎng)，駕駛員們嚴(yán)陣以待。作為溫馨巴士駕駛員的新成員，在經(jīng)歷過(guò)“拜師”后的上崗實(shí)戰(zhàn)，到如今可以獨(dú)當(dāng)一面，本次同場(chǎng)競(jìng)技，不僅是專(zhuān)業(yè)技能的比拼，更是近段時(shí)間工作成果的展示。安全，始終是公交車(chē)運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的一環(huán)。在“安全駕駛”比拼環(huán)節(jié)，評(píng)委從出車(chē)前車(chē)輛安全檢查、行駛中安全駕駛、停車(chē)后倒車(chē)入庫(kù)等方面考查駕駛員道路安全駕駛操作規(guī)范。
在“服務(wù)質(zhì)量”環(huán)節(jié)，駕駛員根據(jù)隨機(jī)抽選的情景模擬現(xiàn)場(chǎng)處置，還原服務(wù)場(chǎng)景，從駕駛員的應(yīng)急處理、溝通交流和溫馨服務(wù)水平三方面綜合評(píng)定。
只有臺(tái)前沒(méi)有幕后的工作是不完美的，所以，對(duì)于車(chē)輛的養(yǎng)護(hù)和駕駛員自身的節(jié)能降耗意識(shí)也是一個(gè)考驗(yàn)項(xiàng)，其中重點(diǎn)關(guān)注駕駛員“愛(ài)車(chē)?yán)！睂?shí)操技能以及營(yíng)運(yùn)過(guò)程中杜絕出現(xiàn)不良駕駛行為。
好的服務(wù)質(zhì)量是市民對(duì)公交工作滿(mǎn)意度評(píng)分的加分項(xiàng)。溫馨巴士公司借助此次技能競(jìng)賽的啟動(dòng)，激勵(lì)公交車(chē)駕駛員能夠在工作過(guò)程中不忘初心，嚴(yán)陣以待，始終不忘提升專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)水準(zhǔn)，為市民帶來(lái)高質(zhì)量的公交出行服務(wù)。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 宋大偉 通訊員 于夢(mèng)
責(zé)任編輯：李頡
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