中秋將至，青島機(jī)場(chǎng)豐富運(yùn)力航線，提升服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展特色活動(dòng)，提前謀劃、多措并舉開(kāi)展中秋小長(zhǎng)假保障工作。
中秋假期，青島機(jī)場(chǎng)聯(lián)合各大航空公司圍繞旅客出行的熱門城市、熱門旅游線路優(yōu)化航線配置，加密大阪、首爾等國(guó)際航線，開(kāi)展青島出發(fā)至太原、福州、南昌、沈陽(yáng)、蘭州、昆明等“賞月航線”機(jī)票優(yōu)惠促銷，部分票價(jià)低至200元至300元，豐富旅客出行選擇。據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)假日期間青島機(jī)場(chǎng)旅客出行熱門目的地為上海、廣州、杭州、深圳、成都、哈爾濱、重慶、西安、武漢等城市；航班量、旅客量預(yù)計(jì)分別達(dá)到1566架次、21萬(wàn)人次，其中，9月14日為節(jié)前客流高峰，9月18日為返程高峰，客流以探親和旅游為主。
青島機(jī)場(chǎng)深入踐行“青翼悅行”服務(wù)品牌理念，聚焦旅客值機(jī)、安檢、登機(jī)等全過(guò)程，在值機(jī)區(qū)域設(shè)置志愿服務(wù)站點(diǎn)及服務(wù)專家流動(dòng)崗，擺放便民服務(wù)用品，為首乘旅客、無(wú)陪兒童、老年旅客、孕婦旅客等特需旅客提供一站式便民服務(wù)和問(wèn)詢引導(dǎo)服務(wù)。為確保空地交通之間無(wú)縫換乘，青島機(jī)場(chǎng)根據(jù)航班增班計(jì)劃和客流量預(yù)測(cè)分析，提前做好定制客運(yùn)、長(zhǎng)途客運(yùn)、出租車、網(wǎng)約車等運(yùn)力儲(chǔ)備，實(shí)行靈活的班次加密與增開(kāi)措施，充分發(fā)揮好地面十大交通產(chǎn)品功能和運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，確保旅客便捷、高效出行。
持續(xù)提升“飛訴快辦”服務(wù)質(zhì)效,青島機(jī)場(chǎng)不斷加強(qiáng)旅客訴求響應(yīng)、分撥、處置力度，與航空公司、地鐵特殊旅客預(yù)約及失物招領(lǐng)形成服務(wù)聯(lián)動(dòng)，努力解決旅客訴求。此外，為了給出入境旅客提供更加順暢、便捷的航空出行體驗(yàn)，青島機(jī)場(chǎng)所有國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航班（除酷航、大韓航空外）值機(jī)截載時(shí)間將由原來(lái)的航班計(jì)劃起飛前60分鐘，縮短至50分鐘，旅客將有更加充裕的時(shí)間辦理乘機(jī)手續(xù)。
為營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，青島機(jī)場(chǎng)在航站樓主問(wèn)詢臺(tái)、值機(jī)柜臺(tái)、愛(ài)心媽媽小屋和登機(jī)口等區(qū)域開(kāi)展中秋氛圍營(yíng)造和各類特色活動(dòng)，旅客可以通過(guò)“中秋知識(shí)”問(wèn)答、“桌上冰壺”比賽等互動(dòng)方式領(lǐng)取節(jié)日小禮品，也可親自動(dòng)手DIY精美的手繪團(tuán)扇和非遺竹編畫，不僅可以為候機(jī)時(shí)光增添趣味，也可以在互動(dòng)中深入了解中華民族傳統(tǒng)文化，豐富出行體驗(yàn)。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?宋大偉
責(zé)任編輯：李賽男
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