“兔年”新學(xué)期伊始，為不斷加強校車安全運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步強化校車從業(yè)人員的安全意識和服務(wù)態(tài)度，按照集團(tuán)“雙一流”服務(wù)品質(zhì)提升工程要求，以“雙降雙提升”為發(fā)力點，青島城運控股集團(tuán)交運溫馨校車公司管理人員認(rèn)真開展“安全管理、服務(wù)提升”綜合督導(dǎo)檢查，以全面提升校車服務(wù)團(tuán)隊的凝聚力和干事能力，切實營造人人爭做“安全兔、進(jìn)取兔、優(yōu)質(zhì)兔”的濃厚氛圍，為擦亮校車新形象，滿足校車顧客美好出行需求凝心聚力。
溫馨校車開展綜合督導(dǎo)檢查
近日，溫馨校車公司管理人員按照“嚴(yán)、真、細(xì)、實、快”的工作要求，成立由領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、部門全員齊上陣的兩個督查小組，根據(jù)工作分工，每天深入服務(wù)現(xiàn)場一線對各自分管區(qū)域的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)操作、安全行車等方面進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查。從外到內(nèi)、從點到面的認(rèn)真排查可能存在的隱患，及時協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題，組織責(zé)任車輛及人員現(xiàn)場整改檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不足，力求全方位，多角度的對校車整體進(jìn)行規(guī)范提升，形成“以檢查促落實、以整改促提升”的良性循環(huán)，確保為校車顧客提供更加安全舒適的乘車環(huán)境。
據(jù)悉，為確保新學(xué)期校車運行工作安全有序，溫馨校車各分公司提前對所屬車輛的安全設(shè)施、車載服務(wù)設(shè)施及防疫物資配備情況進(jìn)行了自檢自查、查漏補缺工作，并重點對GPS系統(tǒng)、車載設(shè)備、車體外觀、安全帶、安全錘、滅火器及后置逃生門的安全性能進(jìn)行了排查，認(rèn)真梳理排除了辦公場所和運營線路險點和隱患，制定了針對性的防控措施，切實把各項措施不折不扣落實到位。
溫馨校車開展綜合督導(dǎo)檢查
此次校車綜合大檢查覆蓋了溫馨校車公司所屬所有車輛。通過綜合大檢查，發(fā)現(xiàn)了諸多校車駕照人員日常服務(wù)的工作亮點。接下來，溫馨校車公司將繼續(xù)嚴(yán)抓嚴(yán)控各項安全服務(wù)工作的專項檢查、突擊檢查、現(xiàn)場督導(dǎo)、GPS實時監(jiān)控和車載視頻抽查等監(jiān)督檢查工作，同時將以集團(tuán)培訓(xùn)計劃為導(dǎo)向，以服務(wù)升級、形象提升為抓手，結(jié)合校車工作特性和顧客需求，做好校車從業(yè)人員及管理人員的崗位培訓(xùn)工作，提高自身思想覺悟意識和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，時刻以服務(wù)工作最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，持續(xù)推進(jìn)校車安全服務(wù)工作的優(yōu)化和提升。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：林紅
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