兩會對話|葉銀霞：在街道或社區建立便民服務站

市人大代表、市南區八大湖街道高郵湖路社區黨委副書記、居委會主任葉銀霞認為，隨著老舊小區提升改造項目的推進，被提升改造過的小區的整體環境發生改變，例如小區的綠化、地面的硬化、公共部位的污水下水管道換新，樓道感應燈也亮起來了。但是由于90%被改造過的小區和沒有被改造的小區建設年代都是70年代和80年的建筑物，樓座的公共部位的污水和廚房用水管道依然是70年代和80年代的管道，年久失修、污垢和水銹導致上下水不暢、堵塞的現象時有發生；公共部位和居民家中的電路和電線老化隱患很多，因為電路老化引起的火災也有鮮活事例。對此，葉銀霞建議，在社區或街道建立一個便民服務站，能在居民家門口解決和居民日常生活息息相關的事務。

葉銀霞建議，政府主導在每個社區安排一個便民服務點進行便民服務。拓寬宣傳渠道，采用線上線下相結合的方式，在線上通過微信公眾號、抖音短視頻等方式來進行政策解讀；在線下通過在公告欄張貼宣傳海報、入戶講解、發放宣傳冊等方式，讓行動不便的居民更加便捷地了解相關政策。

青島財經日報/首頁新聞   于倢