為持續(xù)做好金融消費(fèi)者宣傳教育工作,提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)、權(quán)利意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，奠定公平公正的價(jià)值基礎(chǔ)，從更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續(xù)等維度促進(jìn)金融消費(fèi)公平。浙商銀行青島分行組織開展了“3·15”系列宣傳活動(dòng)。
立足線下網(wǎng)點(diǎn)主陣地
浙商銀行青島分行在下轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕及宣教區(qū)統(tǒng)一投放活動(dòng)口號(hào)及活動(dòng)海報(bào)；設(shè)立易拉寶、固定展架，宣傳“非法集資舉報(bào)方式”“如何有效識(shí)別非法集資”等內(nèi)容；在前臺(tái)和公眾教育區(qū)擺放“反有組織犯罪”宣傳折頁、“3·15宣傳手冊(cè)”等金融知識(shí)宣傳品，烘托出濃厚的消保權(quán)益知識(shí)宣傳氛圍。同時(shí)，工作人員為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶一對(duì)一進(jìn)行金融宣教，充分利用網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷主陣地優(yōu)勢(shì)，不斷豐富消費(fèi)者消保權(quán)益知識(shí)。
發(fā)揮線上宣傳源動(dòng)力
結(jié)合當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻復(fù)雜形勢(shì)，浙商銀行青島分行主動(dòng)作為，積極探索線上宣傳新渠道、新方式，結(jié)合宣傳活動(dòng)主題以及金融宣傳受眾群體特點(diǎn)制作線上宣傳材料。向客戶發(fā)送公益短信，提醒客戶樹立理性投訴理念；制作“以案說險(xiǎn)”三期，提醒金融消費(fèi)者對(duì)“投資養(yǎng)老”“以房養(yǎng)老”“元宇宙投資”提高警惕；發(fā)布“風(fēng)險(xiǎn)提示”兩期，提醒金融消費(fèi)者遠(yuǎn)離“信用卡套現(xiàn)”“征信修復(fù)”等違法金融活動(dòng)；自編自導(dǎo)拍攝反假貨幣宣傳題材抖音“反假行動(dòng)之黃雀在后”，普及貨幣識(shí)別小技巧。同時(shí)，還以金融消費(fèi)者“八大權(quán)益”、打擊電信詐騙等為主題制作長(zhǎng)圖開展金融知識(shí)普及宣傳。
助力金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)
疫情期間，浙商銀行青島分行在做到不聚集、不扎堆的同時(shí)，積極開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)金融宣教，開展金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)宣傳活動(dòng)，做到金融服務(wù)不斷檔，金融宣傳不停擺。分別赴青島某物流有限公司、青島某建設(shè)集團(tuán)有限公司等企業(yè)上門提供各類金融服務(wù)，同時(shí)為新員工開展專題金融知識(shí)普及培訓(xùn)，重點(diǎn)宣傳正規(guī)借貸服務(wù)，宣導(dǎo)“量入為出，理性借貸”的金融理念，引導(dǎo)企業(yè)新員工遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，普及常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段和防范措施，提醒新員工謹(jǐn)防詐騙。
下一步，浙商銀行青島分行將繼續(xù)深入開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，形成常態(tài)化教育機(jī)制。進(jìn)一步提高宣傳教育活動(dòng)的深度和廣度，幫助金融消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)和使用各類金融服務(wù)，引導(dǎo)理性投資和合理借貸，自覺提高警惕，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。同時(shí)進(jìn)一步提高宣傳教育的有效性，采用喜聞樂見的方式重點(diǎn)對(duì)“一老一少”開展宣教，讓“一老一少”一看便知、一學(xué)就會(huì)、一聽就懂，切實(shí)提高金融消費(fèi)者教育的實(shí)施效果，發(fā)揮金融教育在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中的預(yù)防性保護(hù)作用。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾?張吉鵬
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