近日，青島市疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，交通銀行青島分行堅決貫徹中央、青島市委市政府和交通銀行總行的各項防疫工作要求，持續(xù)壓實壓緊疫情防控主體責(zé)任，強(qiáng)化抗擊新冠疫情各項防控措施，提升應(yīng)急響應(yīng)能力，以堅決有力的措施，全力筑牢疫情防控防線，確保金融服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
緊密部署，疫情防控“不放松”
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在知悉疫情信息的第一時間，交通銀行青島分行立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，分行黨委多次組織召開疫情防控專題會議，完善辦公及營業(yè)場所疫情防控指南、外拓活動管理、外包人員管理等制度，堅持每日疫情風(fēng)險排查，堅持每日異常情況上報，堅持推動全員核酸，不斷加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控、嚴(yán)格場所和會議管理。細(xì)化各項管控措施，暫停線下大型會議、培訓(xùn)等各類聚集性活動，多次連線萊西等重點(diǎn)地區(qū)經(jīng)營單位，現(xiàn)場解決困難，強(qiáng)化防疫物資配送，執(zhí)行彈性工作機(jī)制，減少人員聚集，保障員工安全和業(yè)務(wù)運(yùn)行。
守土盡責(zé)，金融服務(wù)“不打烊”
交通銀行青島分行各營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)，堅決落實防疫要求，每日開展消殺工作，全員佩戴口罩，做好客戶的體溫測量、健康碼查詢與登記工作，確保安全距離。分行積極引導(dǎo)客戶積極利用手機(jī)銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，在“交通銀行青島分行”微信公眾號發(fā)布倡議書，對外公示“手機(jī)銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)路徑”以及“各網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)對接人員名單”，為客戶線上辦理業(yè)務(wù)提供便利，足不出戶滿足客戶個人金融需求。同時，分行加大對疫情重點(diǎn)地區(qū)企業(yè)支付、大額資金劃轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)支撐和管理賦能，安排人員24小時值守，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性，堅持金融服務(wù)“不打烊”！
急事急辦，重點(diǎn)業(yè)務(wù)“不阻斷”
疫情當(dāng)前，交通銀行青島分行堅持特事特辦，全力為受疫情影響的企業(yè)提供有“溫度”的金融支持。利用交行秒貼業(yè)務(wù)快對接、快審批、快投放的特點(diǎn)，推行“線上申請”“線上辦”，以科技賦能為金融服務(wù)提速；用好延期還本付息政策，重點(diǎn)幫扶因疫情影響出現(xiàn)暫時困難而無法按時、足額還本付息的企業(yè)，運(yùn)用年審、無還本續(xù)貸、展期等線上功能協(xié)助小微企業(yè)應(yīng)對疫情不良影響。開通綠色審批通道，提高業(yè)務(wù)辦理效率，滿足客戶業(yè)務(wù)時效性需求。萊西疫情最嚴(yán)重的時期，青島分行通過分支行聯(lián)動為青島市某進(jìn)出口50強(qiáng)企業(yè)緊急開通網(wǎng)銀端權(quán)限，實現(xiàn)企業(yè)線上自主開立進(jìn)口信用證2.91億元，辦理匯出匯款2480萬美元，為企業(yè)解決了燃眉之急，也為萊西市企業(yè)經(jīng)營及物資供應(yīng)做出了金融貢獻(xiàn)。
疫散終有時，履責(zé)無有終。交通銀行青島分行將凝心聚力戰(zhàn)疫情，共克時艱優(yōu)服務(wù)，堅決做到疫情防控不放松，全力保障金融服務(wù)“不打烊”，為青島市打贏本輪新冠疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)交行力量！
通訊員 李子璇
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