近日，在一輛21路公交車(chē)上，多位行動(dòng)不便的老年乘客扎堆乘車(chē)，駕駛員艾紅衛(wèi)主動(dòng)下車(chē)攙扶，這一舉動(dòng)也感染了車(chē)內(nèi)乘客，乘客們協(xié)助駕駛員攙扶老人上車(chē)，并爭(zhēng)相為老年乘客讓座，一股敬老文明新風(fēng)在公交車(chē)內(nèi)流淌。
1月21日中午12時(shí)許，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第三分公司駕駛員艾紅衛(wèi)駕駛21路公交車(chē)運(yùn)行在路線上。12時(shí)9分許，車(chē)輛行駛至四川路巨野路車(chē)站時(shí)，一位年紀(jì)逾八旬的老年乘客拉著一輛購(gòu)物車(chē)想要乘車(chē)。見(jiàn)車(chē)輛進(jìn)站，老人顯得有些著急，加快步伐向著車(chē)輛移動(dòng)。艾紅衛(wèi)對(duì)乘客說(shuō)了一句“你們先上，我下去接他”，便要下車(chē)攙扶老人。聽(tīng)到艾紅衛(wèi)的話(huà)，最后一位上車(chē)的乘客主動(dòng)將老人攙扶上車(chē)。見(jiàn)到乘客這一舉動(dòng)，艾紅衛(wèi)也忍不住向這位熱心乘客道謝。
老人安全坐穩(wěn)后，艾紅衛(wèi)準(zhǔn)備二次進(jìn)站。此時(shí)，車(chē)輛左前方一位拄著拐杖的老人正從車(chē)流中緩慢穿行，向駕駛員示意，準(zhǔn)備乘車(chē)。見(jiàn)老人腿腳不便，艾紅衛(wèi)主動(dòng)下車(chē)，將老人攙扶上車(chē)。由于車(chē)內(nèi)乘客較多，車(chē)廂內(nèi)并無(wú)空余座位，一位乘客主動(dòng)給老人讓座，但由于老人腿腳不便，座位偏高，老人無(wú)法安全坐在座位上。見(jiàn)此情景，又一位乘客起身，為老人讓出了一個(gè)作為，艾紅衛(wèi)攙扶老人安全坐下，老人連連對(duì)讓座乘客和駕駛員表示感謝。12時(shí)16分，車(chē)輛到達(dá)終點(diǎn)站團(tuán)島四川路站，艾紅衛(wèi)又將兩位老人一一攙扶下了公交車(chē)。期間，由于第二位上車(chē)的乘客腿腳不便，艾紅衛(wèi)幾次想將老人背下車(chē)，但被老人婉拒了。下車(chē)后，老人多次向艾紅衛(wèi)道謝。
“現(xiàn)在在車(chē)廂里，主動(dòng)為老年乘客讓座的現(xiàn)象已經(jīng)很普遍了，我也從中感受到了咱們車(chē)廂里的敬老文明風(fēng)尚。”艾紅衛(wèi)說(shuō)道。據(jù)悉，艾紅衛(wèi)不僅是青島巴士“問(wèn)候示范車(chē)”的首發(fā)人，還是“暖行”服務(wù)品牌的形象大使。在運(yùn)行中，艾紅衛(wèi)始終秉承微笑問(wèn)候的宗旨，營(yíng)造和諧乘車(chē)的氛圍，帶動(dòng)形成文明尚禮的互動(dòng)關(guān)系，拉近與乘客的距離。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)／首頁(yè)新聞?dòng)浾?李倚慰
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