讓冬日車廂更溫暖 隧道1路線駕駛員打造“問候車廂”

為進一步做好“溫暖車廂”高品質(zhì)服務，青島城運控股公交集團隧道巴士第二分公司隧道1路線駕駛員郝開貞精心打造了“世界問候日”主題車廂，車廂內(nèi)張貼了多張笑臉、世界問候日相關宣傳畫等，在冬日里為乘客帶來一絲溫暖。

走進郝開貞駕駛的隧道1路車，一股暖意迎面撲來，車窗上張貼的一張張笑臉、一句句問候，使冬日的車廂變得溫馨起來。“不錯呀，這些帶有‘您好’字樣的笑臉貼滿車廂，給初冬的車廂增添了新的溫暖，我們看著就很開心。”在青西新區(qū)澳柯瑪工業(yè)園上班的劉女士上車后笑著說。

“問候車廂”的打造者郝開貞介紹，隧道1路線是連接西海岸新區(qū)的主要營運線路之一，開通10年來為新區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。多年來的車廂服務經(jīng)驗讓他深深感受到，一句簡單的問候既能夠拉近人與人之間的距離，也能消除一些不必要的誤會。他希望通過這一張張笑臉和問候，既能把快樂傳遞給乘客，也讓乘客間相互理解、相互包容。

“這個節(jié)日在如今青年一代中知曉率不高，但這卻是一個溫馨的節(jié)日，我們通過打造主題車廂的形式，把這個節(jié)日同公交高品質(zhì)服務有機聯(lián)系起來，通過這種形式向廣大乘客傳遞‘暖行’服務理念，進一步增進人與人之間的互動與交流，共同構(gòu)建和諧車廂。”青島城運控股公交集團隧道巴士第二分公司經(jīng)理邊強說道。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰