法律援助作為黨委、政府聯(lián)系人民群眾的暖心工程，近年來(lái)，李滄區(qū)法律援助中心本著“以人為本，服務(wù)為先，有求必應(yīng)，應(yīng)援盡援”的工作思路，積極發(fā)揮法律援助“服務(wù)群眾、惠及民生”的職能作用，強(qiáng)理念、重質(zhì)量、嚴(yán)管理、樹形象，在深化制度改革中謀發(fā)展，在創(chuàng)新惠民舉措中促提升，把切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好困難群眾的合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)。
在轉(zhuǎn)變工作觀念上求突破
從“被動(dòng)受理”到“主動(dòng)作為”
李滄區(qū)法律援助中心以打通法律服務(wù)群眾“最后一公里”為目標(biāo)，打破“群眾上門申請(qǐng)，中心接待受理”的傳統(tǒng)工作觀念，積極創(chuàng)新，主動(dòng)作為，分別在李滄區(qū)法院、李滄區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)、李滄交警大隊(duì)等單位設(shè)立法律援助便民崗、在21家區(qū)屬律師事務(wù)所設(shè)立法律援助受理點(diǎn)、在11個(gè)街道成立法律援助工作站、在123個(gè)社區(qū)建立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。大力推進(jìn)基層接待窗口建設(shè)，充分發(fā)揮街道社區(qū)宣傳矩陣作用，以“法律援助六進(jìn)”為切入點(diǎn)，依托“一社區(qū)一法律顧問(wèn)”，主動(dòng)為群眾上門講政策、送服務(wù)、找援助。以點(diǎn)到線，以線帶面，將法律援助惠民舉措帶到千家萬(wàn)戶，在解答法律咨詢的同時(shí)主動(dòng)闡明法律援助申請(qǐng)條件及需提交的申請(qǐng)材料，既解答了廣大群眾的法律問(wèn)題，也解決了他們的訴訟難題。
在優(yōu)化服務(wù)模式上求突破
從“先補(bǔ)后辦”到“先辦后補(bǔ)”
依據(jù)《山東省法律援助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，該中心大力實(shí)施法律援助“容缺受理”機(jī)制。對(duì)申請(qǐng)人訴訟時(shí)效將屆滿、必須立即采取財(cái)產(chǎn)保全措施以及有其他緊急、特殊情形的，在初步審查申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)情況后，可先提供法律援助，后補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，解決了困難群眾急需辦理法律援助卻又缺少材料的問(wèn)題。同時(shí)，為進(jìn)一步深化法律援助“減證便民”舉措，該中心還為轄區(qū)一、二級(jí)殘疾人、低保戶辦理了《法律援助卡》，持卡人無(wú)需審查經(jīng)濟(jì)條件，可直接申請(qǐng)法律援助，讓廣大困難群眾切實(shí)感受到法律援助帶來(lái)的溫暖。
在創(chuàng)新便民舉措上求突破
從“單一維度”到“雙向延伸”
該中心聚焦群眾“上班沒(méi)空辦事”“周末無(wú)處辦事”的難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，積極推出“雙休日服務(wù)”“午間服務(wù)”和“延時(shí)服務(wù)”便民舉措。在雙休日與工作日午間正常辦理業(yè)務(wù)，對(duì)已到下班時(shí)間尚未辦好的事項(xiàng)，提供延時(shí)服務(wù)，切實(shí)將便民舉措落到基層、落在實(shí)處。在服務(wù)時(shí)間得以縱向延伸的同時(shí)，法律援助還在覆蓋空間上進(jìn)行橫向擴(kuò)展，大力實(shí)施“全域受理、全域指派”工作機(jī)制，全面做好李滄區(qū)法律援助受理、審查、指派一體化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，無(wú)差別地辦好全市法律援助受理審批業(yè)務(wù)，讓群眾暢享全市法律援助服務(wù)資源。
該中心始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，在黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的政治責(zé)任感和使命感，力爭(zhēng)以更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)作風(fēng)切實(shí)做好法律援助這項(xiàng)維護(hù)法治精神、弘揚(yáng)社會(huì)正義的民生工程！
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞 記者 蔣世龍 通訊員 張慧
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