?《2021青島數(shù)字生活消費(fèi)季報(bào)告》出爐：游客市民在支付寶上消費(fèi)環(huán)比增三成

拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)、鼓勵(lì)綠色出行、增強(qiáng)數(shù)字生活體驗(yàn)……今夏，自7月21日正式啟動(dòng)“2021青島數(shù)字生活消費(fèi)季”（以下簡稱“消費(fèi)季”），連月以來青島市民不僅體驗(yàn)到了一站式服務(wù)，而且在線上線下數(shù)字化消費(fèi)場景中擁有了更多獲得感，紛紛點(diǎn)贊數(shù)字青島建設(shè)帶來的服務(wù)便捷。

結(jié)合相關(guān)統(tǒng)計(jì)，中共青島市委網(wǎng)信辦、青島市大數(shù)據(jù)局和支付寶聯(lián)合推出《2021青島數(shù)字生活消費(fèi)季報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”），從消費(fèi)、出行、政務(wù)服務(wù)和防疫管控等多個(gè)角度解讀消費(fèi)季帶來的積極變化。

游客市民在支付寶上消費(fèi)環(huán)比增三成

報(bào)告指出，與往年有所不同，今年的青島數(shù)字生活消費(fèi)季可以說是線上線下齊發(fā)力。在線下，消費(fèi)季期間，青島舉辦了第31屆青島國際啤酒節(jié)，匯集國際交流、經(jīng)貿(mào)展示、體育競演、時(shí)尚創(chuàng)意、演藝活動(dòng)數(shù)百場，吸引了來自全國各地的游客來到青島旅游，促進(jìn)了各領(lǐng)域的消費(fèi)增長。

而在線上，針對本次數(shù)字生活消費(fèi)季，支付寶端內(nèi)特設(shè)了青島城市會場，市民和游客在支付寶搜索“青島”，便可以看到1元起景區(qū)門票、五折起特色美食、青島專屬出行紅包等定向福利，還可以獲得“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)事項(xiàng)，一鍵輕松辦事，一部手機(jī)便利游青島。

在一系列線上線下活動(dòng)的拉動(dòng)下，青島本地消費(fèi)有明顯增長。從數(shù)據(jù)來看，在7月21日至8月21日的消費(fèi)季期間，青島游客市民在支付寶上交易總額環(huán)比增長31.42%。其中，最高單日交易額環(huán)比增速達(dá)49%。

即墨古城客服部經(jīng)理李毅告訴記者，原本受疫情影響，上半年都是景區(qū)淡季，7月份開始即墨古城參與了支付寶端內(nèi)“一元門票”的活動(dòng)，對于線上線下門票銷售都有明顯拉動(dòng)，游客量也多了起來，還為景區(qū)做了良好的推廣宣傳。

夜經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)明顯，魯菜、雞架、水果撈成夜宵之冠

一方面是借著數(shù)字生活消費(fèi)季，游客與市民玩轉(zhuǎn)本地景區(qū)、樂享當(dāng)?shù)孛朗场⒐浔楦鞔笊虉觥?jù)統(tǒng)計(jì)，上千萬市民涌入支付寶搜索青島、打車、酒店、美食、天氣、啤酒等關(guān)鍵詞，其中上支付寶搜索“青島”的人數(shù)激增，一個(gè)月下來環(huán)比增長了六倍多。

另一方面，數(shù)字生活消費(fèi)季的到來，也進(jìn)一步促進(jìn)了青島夜經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。報(bào)告指出，根據(jù)餓了么數(shù)據(jù)顯示，今夏以來青島約七成商戶的營業(yè)時(shí)間延長到了21點(diǎn)以后，提供深夜外賣的商戶增長了超過兩成。其中，營業(yè)到21點(diǎn)之后的水果撈門店數(shù)量增長三倍，涼皮涼粉等商戶數(shù)也均增長近兩倍。

除了夜宵美食之外，水果、零食、美妝用品等也會頻繁出現(xiàn)在青島夜間外賣訂單中，占比超過兩成，在山東位列第一。從口味偏好來看，青島人夜間最愛的夜宵美食分別為魯菜、雞架和水果撈。

線上辦服務(wù)、線下看展碼，消費(fèi)季防疫保暢兩不誤

消費(fèi)季的舉辦帶動(dòng)了內(nèi)需經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，同時(shí)也對線下疫情防控提出了更高要求。

報(bào)告指出，青島市委市政府一手抓線下嚴(yán)防嚴(yán)控核查“健康碼”，一手抓政務(wù)服務(wù)線上辦理，為廣大市民織密了疫情“防控網(wǎng)”。其中，消費(fèi)季期間，“山東省健康通行碼”（簡稱“健康碼”）在支付寶上訪問用戶數(shù)已超兩百萬，利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)疫情防控有效治理。

與此同時(shí)，青島市大數(shù)據(jù)局也加強(qiáng)了對線上業(yè)務(wù)辦理的宣傳，目前已經(jīng)有10973項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)在線辦理，旨在提升政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的能力。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，西海岸新區(qū)、即墨區(qū)的居民最常在線上進(jìn)行政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理。而膠州市、平度市、萊西市的居民對于在線業(yè)務(wù)辦理應(yīng)用也是相當(dāng)熟練。

近年來，青島市大數(shù)據(jù)局與支付寶在政務(wù)服務(wù)、交通出行、文化旅游、醫(yī)藥衛(wèi)生、智慧社區(qū)，數(shù)字化人才培養(yǎng)等領(lǐng)域深化合作，百余項(xiàng)高頻便民服務(wù)功能入駐支付寶“市民中心”。報(bào)告指出，在消費(fèi)季期間更多市民選擇上支付寶領(lǐng)綠色出行券，其中地鐵出行筆數(shù)同比增長19%、公交出行筆數(shù)同比增長22.23%。

城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于數(shù)字為民，要讓市民切實(shí)享受到數(shù)字化為生活帶來的高效和便捷，不斷用豐富的數(shù)字化生活場景提升群眾滿意度和獲得感。通過這次數(shù)字生活消費(fèi)季活動(dòng)，努力打造讓更多市民群眾享受數(shù)字時(shí)代美好生活的新型智慧城市，用數(shù)字化驅(qū)動(dòng)青春之島新一輪高質(zhì)量發(fā)展全面起勢，是青島于變局中開新局、從戰(zhàn)略高度來謀定發(fā)展路徑、不斷增加競爭新優(yōu)勢的一步重要棋局，邁開了后疫情時(shí)期數(shù)字青島建設(shè)和創(chuàng)新數(shù)字惠民工作的關(guān)鍵一步。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 宋佳