為了進一步拓展社區服務渠道，加強安全生產的監管和宣傳，西海岸新區隱珠街道海王路社區積極開展社區服務信息平臺建設，組建起“海王路社區九小場所微信群”，讓這些商戶有了安全生產的“朋友圈”。社區工作人員、網格員等逐戶到轄區內商戶中走訪，查看消防安全隱患，確認商戶安全責任人并讓其掃碼加入“微信群”。目前已將轄區大部分商戶都已加入微信群中，建立起了規范高效的安全生產溝通平臺。
社區通過商戶微信群，使商戶不用到社區，通過手機就可以接收到社區群發的消防、居民安全用電用氣知識、滅火器的使用方法等信息，商戶足不出戶就可以隨時通過微信向社區咨詢，反映情況以及遇到緊急情況如何處理。社區就商戶提出的滅火器更換干粉、如何使用等進行認真解答，從而構建起社區與商戶之間方便、快捷的信息溝通渠道，共同打造美好的營商環境。
“我們店鋪嚴格按社區的防疫要求，顧客進門先登記測體溫。現在店里有啥事直接在微信群里問就可以了，很方便。”社區了好人家便利店的店主相立國說，他的店已經開了6年了，生意還行。以前對很多政府的政策不了解，現在有了微信群，對一些不懂的政策問題可以及時的通過微信群解決。他在店門口設置了滅火器和專門的防疫檢測人員，對進門的顧客進行查看通行碼、測溫、戴口罩、消毒等。每天都會在微信群里上報店里的情況，做到讓社區放心、讓自己放心、讓顧客放心。
海王路社區大部分門頭房集中在海王路上，主要服務周邊的泰華花園小區、奧海園小區、貝多芬公館、中海熙岸、海怡家園等5個小區的居民。僅海王路上沿街小門店就有140多家，如果大家都來社區咨詢相關政策，社區辦公地點有限，很容易造成人員聚集。海王路社區黨委書記隋杰說:“通過微信群加強了與各商家的聯系，他們的需求可以在微信群及時告知社區工作人員。社區能解決的盡量解決，解決不了的及時上報，為商戶正常經營生產提供便利。”據悉，微信群內還吸納街道和社區工作人員、社區網格員、社區片警、市場監管所工作人員等，商戶不清楚的事情可在群里咨詢。同時，微信群也成為了社區宣傳推廣垃圾分類和疫情防控的重要陣地，更好的發揮了各商家的帶頭示范作用，大家在一起還能互相交流安全生產、疫情防控、垃圾分類推廣的經驗措施。
當前正值歲末年初，受新冠疫情、市場、天氣等不利因素影響，安全生產不穩定不確定因素增多，安全生產管控任務更為艱巨。海王路社區按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“三個必須”要求，層層壓實安全監管責任，全力維護安全穩定的社會環境。
通訊員 孟嘉會
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