今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，我國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)充分運(yùn)用信息技術(shù)手段和稅收大數(shù)據(jù)，大力推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，最新數(shù)據(jù)顯示，今年前11個(gè)月“非接觸式”辦理的占比已經(jīng)接近9成。
國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長(zhǎng) 韓國(guó)榮：主要涉稅業(yè)務(wù)辦理當(dāng)中，“非接觸式”辦理的占比已經(jīng)接近9成，而同期線下來(lái)辦稅的人次下降了將近3成。這表明足不出戶的“非接觸式”辦稅繳費(fèi)已經(jīng)成為了越來(lái)越多納稅人繳費(fèi)人的首選。納稅人繳費(fèi)人對(duì)于網(wǎng)上辦稅的滿意度達(dá)到97.3%。
分地區(qū)來(lái)看，主要涉稅業(yè)務(wù)中，江蘇（99.90%）、北京（97.37%）、深圳（94.42%）、青島（92.13%）、浙江（92.09%）、廣東（91.96%）、廈門（91.49%）等7個(gè)省區(qū)市，“非接觸式”辦稅繳費(fèi)比例超過(guò)90%。
在廈門，自由設(shè)計(jì)師孟曼曼利用網(wǎng)上支付手段，在家動(dòng)動(dòng)手指，幾分鐘就能繳納社保費(fèi)，省去了往返辦稅服務(wù)廳的時(shí)間。在河南，自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)實(shí)行出口退稅備案業(yè)務(wù)海關(guān)稅務(wù)“一并辦”。
分區(qū)域來(lái)看，主要涉稅業(yè)務(wù)中，東部地區(qū)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)比例提升較快，達(dá)到92.95%（中西部比例82.28%、82.34%），其中，長(zhǎng)三角地區(qū)高出全國(guó)（87.51%）6.41個(gè)百分點(diǎn)，粵港澳大灣區(qū)（不含港、澳）高出全國(guó)4.45個(gè)百分點(diǎn)，京津冀地區(qū)高出全國(guó)3.74個(gè)百分點(diǎn)。
國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長(zhǎng) 韓國(guó)榮：下一步，我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)線上辦稅“全覆蓋”，通過(guò)拓展網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)主要涉稅業(yè)務(wù)“非接觸式”辦理。同時(shí)扎實(shí)保障線下服務(wù)“穩(wěn)兜底”，通過(guò)優(yōu)化辦稅服務(wù)廳的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，重點(diǎn)保障老年人等特殊群體的需求，讓納稅人、繳費(fèi)人的獲得感更強(qiáng)。
“非接觸式”辦稅：不見面 網(wǎng)上辦
什么是非接觸式的辦稅呢？今年2月份，國(guó)家稅務(wù)總局按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，發(fā)布《“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單》，梳理明確185個(gè)可在網(wǎng)上辦理的涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)，涵蓋發(fā)票領(lǐng)用代開、稅收減免備案、稅費(fèi)申報(bào)繳納、跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告等日常高頻涉稅事項(xiàng)，凡是清單之內(nèi)的事項(xiàng)，各地將會(huì)引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人通過(guò)電子稅務(wù)局、手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào)、自助辦稅終端等“非接觸式”渠道辦理業(yè)務(wù)，最大程度減少辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所人員聚集，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
截至今年10月份，全國(guó)范圍內(nèi)已對(duì)202個(gè)稅費(fèi)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“非接觸”辦理，其中182個(gè)可以全程網(wǎng)上辦。其中納稅申報(bào)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理率達(dá)99%以上。
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