青島財經日報/青島財經網訊（記者 門國鋒 通訊員 段存曉）“我們期盼政務透明，希望政務公開，今天作為群眾代表走進街道參觀非常高興，讓我們能夠更好地了解政府運轉，也讓政府部門更好地了解群眾想法。”在觀摩了城市管理指揮平臺的現場展示后，市民王女士興奮地對記者表示。
向市民代表介紹城市管理品質提升指揮中心情況
王女士所說的，是城陽區綜合執法局、上馬街道共同開展的“初心?真心?聯心”陽光政務開放日活動，共有35名市民代表受邀來到街道，集體觀看了城市管理宣傳紀錄片，觀摩了城市管理指揮平臺，并認真聽取了街道綜合行政執法工作情況匯報，近距離感受街道政務服務工作。
“近年來，我們多次對便民服務大廳配套設施進行完善升級，加大對業務窗口的管理，爭取與時俱進，推進‘網上辦理建設’，健全‘一站式’服務功能，開展午休、雙休延時等服務，就是希望群眾能及時準確地了解街道的重點工作和相關決策，推進公共服務便捷化。”街道工作人員介紹說。據了解，上馬街道還多次嘗試拓展公眾參與模式，開展過“陽光政務開放日”、“社企直通車”等系列活動，通過政務公開平臺、宣傳欄、點對點發放等形式，加大政務服務、政務公開力度。
區行政審批局征求市民代表意見建議
9月份以來，一批批特殊的“客人”走進城陽區機關單位、市民中心、街道衛生院、中小學校等辦公場所參觀體驗，他們之中包括市民代表、企業代表、勞動模范，還有來自新聞媒體的記者朋友們。這是城陽區深入踐行“開放高效”的陽光政務理念，在全區集中開展的“陽光政務開放日”系列活動，通過組織開展各種主題的開放日活動，邀請社會各界代表走進機關企事業單位，站在服務對象的角度，深入參觀體驗政務服務，聽取工作情況介紹，發現存在的問題和不足，并提出意見建議。截止目前，全區各部門和街道共開展活動20余場次，報名參加的社會各界代表達500余人，現場收集意見建議210余條。
區民政局圍繞“開門決策”主題，組織開展了婚姻登記增加頒證環節的“陽光政務開放日”活動，邀請全國最美家庭代表紀燕、山東省優秀人民調解員張菽娟、律師代表及新人代表，實地查看了婚姻登記現場，并對頒證環節氛圍營造設計方案建言獻策。
市民代表參觀棘洪灘街道衛生院情況介紹
區衛生健康局、棘洪灘街道圍繞“民生公開”主題，邀請人大代表、政協委員、社區代表走進棘洪灘街道衛生院，參觀門診室、嬰幼兒照護指導中心、醫養康復中心等科室，親身感受街道衛生健康發展成果，并召開座談會，聽取大家對衛生院建設的意見建議。
此外，城陽街道、惜福鎮街道等單位圍繞“放管服”主題，邀請市民代表參觀社區便民服務站，體驗社區級的政務公開和辦事服務。區財政局、區自然資源局等單位圍繞“社會監督”主題，組織開展“陽光政務開放日”暨社會監督員專題座談會，向社會監督員介紹政府采購、國土空間規劃等方面工作情況。
市民代表體驗便民服務設施
城陽區政府辦公室政務公開科負責人張廣表示，城陽區開展“陽光政務開放日”系列活動，是增強政府與群眾互動交流的有效方式。通過“零距離”參觀體驗和面對面真誠交流，真正讓政府“打開大門”，增進了市民對政務服務的深入了解，拉近了黨群政群關系，也能夠有效促進提升政務服務水平，更好服務于人民群眾。
今年以來，城陽區扎實推進“陽光城陽2.0”建設，圍繞踐行“高效清正”的陽光政務理念，以轉變政府職能、提高行政效能和政務服務水平為目標，以加強政務公開、深化行政審批改革、促進依法行政、推進“互聯網+政務服務”、優化營商環境等五項重點任務為抓手，全面推進陽光政務建設工作，營商環境評價綜合排名位居國內前列。下步，城陽區還將繼續圍繞“陽光政務”建設，進一步加大政務公開力度，問需于民，問計于民，努力打造開放高效的政務服務環境，不斷增強群眾對政府工作的認同感和獲得感。
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