沉寂了許久的國內(nèi)整裝市場，隨著一場高標(biāo)會(huì)議的召開而重回人們視野。8月19日，中國家居產(chǎn)業(yè)鏈對接大會(huì)在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響，這場活動(dòng)圍繞的重點(diǎn)十分明確，就是要“入局整裝，探尋新增長”。
對于整裝，可謂是歷經(jīng)坎坷。不過，土巴兔憑借在技術(shù)、數(shù)據(jù)和內(nèi)容上的獨(dú)特優(yōu)勢，能極大程度推動(dòng)平臺(tái)商家發(fā)展整裝。用土巴兔副總裁徐建華的話說，“一則幫助商家不斷提升供應(yīng)鏈整合能力，再則平臺(tái)大數(shù)據(jù)也能助推合作商家更精細(xì)化服務(wù)”。
正是在優(yōu)勢加持之下，土巴兔選擇在杭州率先開展整裝試點(diǎn)，在官方app首頁嵌入了新模塊，進(jìn)一步賦能整裝市場。目前平臺(tái)上已效果初現(xiàn)——裝修企業(yè)在發(fā)展到一定階段后才有能力轉(zhuǎn)為整裝標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，而這樣的企業(yè)數(shù)量正呈現(xiàn)環(huán)比逾10%的增長。
土巴兔app截圖
整裝市場漸趨平穩(wěn) 土巴兔選取杭州試水
一直以來，裝修都是大工程，而整裝在其中最為復(fù)雜，要求也最高。行業(yè)內(nèi)普遍接受的說法是，整裝是對裝修的設(shè)計(jì)、施工、材料、采購、安裝，進(jìn)行產(chǎn)品化打包售賣的經(jīng)營方式。這也就不難發(fā)現(xiàn)，整裝最大的特征是標(biāo)準(zhǔn)化、整體化、便捷化，進(jìn)而滿足現(xiàn)代人對裝修的特殊需求。
此前，有權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)曾對裝修業(yè)主做過抽樣調(diào)查，近40%的業(yè)主熱衷于選擇整裝服務(wù)，而其中又有超過八成是80后、90后。
土巴兔的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，同樣可以佐證。據(jù)土巴兔統(tǒng)計(jì)，今年以來土巴兔PC端或移動(dòng)端的用戶中，關(guān)注“全包”的用戶占比超過了60%，而過去一年，這一數(shù)據(jù)占比更是接近80%。這部分用戶背后，很大比例是在密切關(guān)注“整裝”或有意向。
其實(shí)在大裝修行業(yè)內(nèi)，“整裝”一直被視為是大趨勢，屢次在行業(yè)論壇、大會(huì)上提及。既非新生事物，又是未來風(fēng)向標(biāo)，整裝卻并未享受到應(yīng)得的待遇。
時(shí)光倒推到3年前，整裝市場曾迎來一波熱潮。當(dāng)時(shí)有典型的整裝公司出現(xiàn)，也受到了資本市場的青睞，但因?yàn)檫\(yùn)營能力的缺失，整裝熱潮曇花一現(xiàn)，很多企業(yè)目前再難尋覓。隨后的一段時(shí)間內(nèi)，整裝便陷入了沉寂，更多的商家是在蓄勢待發(fā)。
8月上旬，土巴兔718全民家裝節(jié)過半，平臺(tái)各商家活動(dòng)正如火如荼展開。也正是在此時(shí)，土巴兔悄然開啟了一個(gè)大項(xiàng)目，選在長三角區(qū)域內(nèi)率先推出特色服務(wù)。杭州用戶點(diǎn)開土巴兔app后可以發(fā)現(xiàn)，首頁新增了“拎包入住”模塊，提示也很明顯，家具家電全包。服務(wù)范圍從設(shè)計(jì)到軟裝一條龍，涵蓋了整體設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)裝修、優(yōu)選主材、軟裝配飾和家具家電各個(gè)環(huán)節(jié)。
所有的市場行為，都要遵循市場規(guī)律。供給肯定是要匹配用戶需求，“現(xiàn)在的一線城市，大家生活節(jié)奏快，閑暇時(shí)間較少，在裝修上肯定希望花最少的時(shí)間，還要享受到最便捷、最可靠服務(wù)。”土巴兔副總裁徐建華直言，整裝的出現(xiàn)正得其時(shí)，整體化產(chǎn)品售賣可減輕用戶負(fù)擔(dān)，從售賣、報(bào)價(jià)、交付方式等，都可以讓用戶享受便捷。
“省時(shí)、省力、省心”，可以說是對整裝的最佳詮釋，而土巴兔對它定義為“一站式整裝”，也印證了整裝市場未來的發(fā)展前景非常廣闊。更有業(yè)內(nèi)專家多次強(qiáng)調(diào)：“未來用戶更追求好體驗(yàn)、確定性強(qiáng)的裝修產(chǎn)品，用戶希望能夠得到標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化的裝修服務(wù)，所以整裝是一個(gè)消費(fèi)趨勢。”
土巴兔打包賦能優(yōu)勢 整裝商家增長超10%
不難看出，土巴兔選在杭州開展試點(diǎn)，有著很強(qiáng)的區(qū)域代表性，更具有戰(zhàn)略性的意義。據(jù)透露，將視杭州試點(diǎn)市場的發(fā)展情況，逐步推廣至更多城市地區(qū)。
“做裝修的，不一定就能做得了整裝。”這是行業(yè)內(nèi)普遍公認(rèn)的道理，當(dāng)然也直接體現(xiàn)了整裝的高要求。
供應(yīng)鏈能力和交付管理能力，被土巴兔副總裁徐建華多次強(qiáng)調(diào)是整裝公司最需要的。在他看來，整裝就是通過將多樣的主、輔材等產(chǎn)品進(jìn)行打包售賣的一種模式，“裝修效果越接近拎包入住，需要整合的產(chǎn)品就越多，所以整裝公司需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力，包括供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈議價(jià)能力”。
當(dāng)然深耕互聯(lián)網(wǎng)裝修的土巴兔，比傳統(tǒng)裝企有著更為明顯的優(yōu)勢，而將這些優(yōu)勢“打包”賦能整裝公司，對商家而言能起到事半功倍的效果。
對土巴兔平臺(tái)所具優(yōu)勢，入駐商家其實(shí)早已認(rèn)可，而最直接、具象化的體現(xiàn)便是數(shù)字。據(jù)透露，目前土巴兔平臺(tái)的整裝商家數(shù)量，環(huán)比增長超過了10%，而這樣的增長幅度仍在不斷加大。
從最初開始，土巴兔就對設(shè)計(jì)階段做整合，給裝修公司和設(shè)計(jì)師提供更便捷、更好的設(shè)計(jì)工具，幫助他們呈現(xiàn)產(chǎn)品的真實(shí)效果。與此同時(shí)，土巴兔的技術(shù)優(yōu)勢也能發(fā)揮出來，為整裝公司提供線上化的IT工具，幫助商家實(shí)現(xiàn)裝修交付流程的標(biāo)準(zhǔn)化與在線化。
除了利用設(shè)計(jì)與技術(shù)優(yōu)勢，土巴兔在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢也能在此體現(xiàn)。可以積極整合更多的建材商家入駐土巴兔，幫助整裝公司運(yùn)作打好基礎(chǔ)，將土巴兔的主、輔材資源持續(xù)對接給整裝公司，支持不斷完善商家的產(chǎn)品組包，完善商家的供應(yīng)鏈體系。
正是因?yàn)檎b對各方面要求極高，使得不少商家望而卻步，當(dāng)然對整裝發(fā)展的追求從來也不曾停下步伐。
與以往不同，剛剛召開的這場中國家居產(chǎn)業(yè)鏈對接大會(huì)，是從鏈條產(chǎn)業(yè)切入整裝領(lǐng)域，從會(huì)議名稱上就已清晰可見。當(dāng)然，參會(huì)人員也都是裝修鏈條企業(yè)上的杰出代表，既有裝修企業(yè)老板和家居公司高管，更有互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)高層和設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，在場所有人都圍繞“整裝”展開討論。
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