青島良品電商集團(tuán)總裁王飛
青島良品電商集團(tuán)總裁王飛
“不忘初心，方得始終”，您堅(jiān)持的“初心”是什么？
一直保持著初始的心態(tài)，目的就是主動(dòng)擁抱變化，不忘初心。“初心”意味著要做果斷的放棄，保持最初的希望和心態(tài)。
與“初心”有偏差或者被質(zhì)疑的時(shí)候想過(guò)放棄嗎？堅(jiān)持下去的動(dòng)力是什么？
其實(shí)很多的改革都必須面對(duì)的就是質(zhì)疑，對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)而言，質(zhì)疑一直存在，但是我們從來(lái)沒有想過(guò)放棄，也不會(huì)放棄，一直以來(lái)努力改變，各方面也一直在改變，從未停止。我們也是在不斷探索，去摸索更多不同的合作模式。
因?yàn)閳?jiān)持“初心”失去了什么？有沒有什么遺憾？為什么？
談不上失去，因?yàn)楂@得的更多。我們總會(huì)有失有得，這是一個(gè)常態(tài)，所以談不上遺憾，因?yàn)橛猩岵庞械谩?/p>
在企業(yè)以后的發(fā)展中，會(huì)做出哪些有異于“初心”的改變？
發(fā)展和變化一直都存在的，我們要做的就是不斷地去挑戰(zhàn)和調(diào)整。跟上時(shí)代和行業(yè)的腳步，甚至于超過(guò)他們。初心我們不會(huì)變，這個(gè)是我們的一個(gè)心態(tài)，保持鮮活，保持一顆赤子之心。目前來(lái)講只是心態(tài)上也會(huì)更加地成熟，不僅僅地拘泥于電商代運(yùn)營(yíng)這樣的服務(wù)商，而是電商服務(wù)商，原本我們所意識(shí)到的電商模式其實(shí)是比較狹隘的。
如果給您今天的企業(yè)打分，10分滿分，您為自己的企業(yè)打幾分？為什么？
滿分。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，即使現(xiàn)在蓬勃發(fā)展的企業(yè)可能會(huì)有小的瑕疵，但是它是我心中的瑰寶，完美無(wú)瑕。
您怎樣理解經(jīng)濟(jì)新常態(tài)？
“新”意味著發(fā)展方式有了新轉(zhuǎn)變。結(jié)構(gòu)調(diào)整是中國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展繞不過(guò)的坎。轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，是持久戰(zhàn)，更是一場(chǎng)痛苦的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)役。企業(yè)要長(zhǎng)久必須要接受。
企業(yè)如何迎接經(jīng)濟(jì)新常態(tài)？
把握新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)，就要深入理解新常態(tài)之“新”。站在新的起點(diǎn)和新的高度，進(jìn)行一番新的更大的作為。
新的一年，您最期待的改革在哪里？
青島良品電商即將上市，這將會(huì)是一個(gè)重大的變革，無(wú)論是對(duì)于我們企業(yè)自身，也是青島電子商務(wù)上的一個(gè)重大發(fā)展。上市后的公司必然進(jìn)行改革，新的模式，新的變化，結(jié)合最新的信息產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行電子商務(wù)方面的進(jìn)一步的成長(zhǎng)。
今天的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)心態(tài)和環(huán)境等方面與您當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)有什么不同？
網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模爆炸式的成長(zhǎng)，現(xiàn)在是一個(gè)非常好的前景，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，年輕人更能激發(fā)出足夠的想象和創(chuàng)造力。
如果讓您送給懷揣夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者一句關(guān)于“不忘初心，方得始終”的忠告或體會(huì)，您最想說(shuō)什么？
在變革時(shí)代尋找初心，并非回到原點(diǎn)，而是在自己的肩膀上，找到新的起點(diǎn)。
■企業(yè)家素描
果敢和堅(jiān)決，是記者對(duì)王飛的第一印象。成立于2006年的良品電商，可以說(shuō)走在了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代興起的前沿?，F(xiàn)任青島良品電商集團(tuán)總裁的王飛，在加盟電商企業(yè)之前，還是一名家電網(wǎng)上銷售工作者，因?yàn)榍猩眢w會(huì)到線上對(duì)線下的猛烈沖擊，于是義無(wú)反顧地加盟了良品電商，以此尋求網(wǎng)上的市場(chǎng)突破。
“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的永遠(yuǎn)是科技的進(jìn)步，是突破性的發(fā)展。”王飛告訴記者，“只有超越了你現(xiàn)有的技術(shù)模式，才能吸引你的客戶。”下一個(gè)新的模式會(huì)是什么？“很難預(yù)測(cè)，要發(fā)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大勢(shì)，深入全球大勢(shì)的‘漩渦’。”
對(duì)中國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，不缺“精進(jìn)之心”、“戰(zhàn)斗之心”、“謙卑之心”，但對(duì)于“初心”，卻普遍存在陌生感。他們急于奔跑，急于創(chuàng)新，雖說(shuō)這曾是屢試不爽的成長(zhǎng)策略，但是當(dāng)企業(yè)家們發(fā)現(xiàn)，最大的對(duì)手是自己的時(shí)候，就需要一次徹底的“重啟”，通過(guò)“初心”來(lái)激發(fā)更年輕的狀態(tài)。
電商托起了阿里巴巴、京東商城，也為第三方服務(wù)平臺(tái)吹送了一縷春風(fēng)。然而，當(dāng)電子商務(wù)迅速風(fēng)靡全國(guó)的時(shí)候，有10%~20%的企業(yè)成立了電商部。從2014年開始，電商部逐漸成為企業(yè)組織架構(gòu)的標(biāo)配，所以全部托管給第三方機(jī)構(gòu)的企業(yè)就會(huì)越來(lái)越少。為此，王飛提出了改變運(yùn)營(yíng)方向，由“全部托管”轉(zhuǎn)向“單項(xiàng)托管”，將顧問、咨詢、培訓(xùn)作為布局市場(chǎng)的“三板斧”。
“對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，電商化供應(yīng)鏈?zhǔn)巧虡I(yè)的本質(zhì)和關(guān)鍵。商品還是商品，消費(fèi)者還是消費(fèi)者，只是傳播途徑發(fā)生了變化。面對(duì)線上線下的沖突，如何調(diào)整企業(yè)規(guī)劃，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的考驗(yàn)。”王飛表示，“根據(jù)企業(yè)階段性需求，我們推出了單項(xiàng)外包服務(wù)。例如對(duì)剛開設(shè)的新平臺(tái)店鋪，我們提供設(shè)計(jì)店鋪裝修服務(wù)；有些企業(yè)不能應(yīng)對(duì)如‘雙十一’等活動(dòng)的客服壓力，我們可以提供客服外包服務(wù)。根據(jù)電商運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們推出了運(yùn)營(yíng)外包、單項(xiàng)活動(dòng)策劃外包、客服外包、設(shè)計(jì)外包等多個(gè)環(huán)節(jié)的外包服務(wù)，在為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、免除‘后顧之憂’的同時(shí)，還可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的發(fā)展，推動(dòng)青島的電商產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)‘加速跑’。”
王飛說(shuō)：“回頭看看，還是那句話：在變革時(shí)代尋找‘初心’，并非回到原點(diǎn)，而是在自己的肩膀上，尋找新的起點(diǎn)。”
（青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)記者 李倚慰）
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